Veel managers blokkeren thuiswerken

Managers sturen te veel op aanwezigheid, stelt Robert-Jan Snijders, directeur van YNNO, een adviesbureau voor innovatief werken. Hij constateert dat er technologisch geen enkel probleem meer is. Volgens het CBS beschikt 80% van de werkenden over ICT-hulpmiddelen om te kunnen telewerken.

Wat op kantoor met de computer kan, kan dikwijls ook vanuit de thuissituatie. Dat is dus het argument niet. Managers sturen juist op aanwezigheid. Heel strak geformuleerd: ‘Als je acht uur op kantoor hebt gezeten, heb je acht uur gewerkt.’

Snijders bestrijdt dat. Andere bronnen, zoals bijvoorbeeld het EwerkForum, ondersteunen zijn mening getalsmatig. Volgens het EwerkForum produceren thuiswerkers 15% tot 25% meer dan op kantoor. Thuis is er minder afleiding. Er wordt geen kostbare tijd verspild aan filerijden. Er is minder stress, omdat mensen hun eigen tempo en ritme kunnen bepalen. Stress ontstaat, volgens de hr-directeur van IT-bedrijf EDS, wanneer mensen geen regelmogelijkheden hebben. ‘Thuiswerken geeft flexibiliteit om je werkende leven in te richten op een manier die bij je past. En, als mensen thuis werken, maken ze vaak langere dagen.’

Thuiswerken is inmiddels redelijk geaccepteerd door zowel werkgevers (VNO-NCW) als werknemers (FNV). Toch is er nog wel discussie. Over de omvang van het thuiswerken bijvoorbeeld. Een dagje thuiswerken per week, ziet menigeen niet als een onoverkomelijk bezwaar. Dat wordt anders wanneer het aantal dagen per week structureel hoger ligt. Bij EDS vinden ‘drie dagen per week op het randje, om het contact met de zaak niet kwijt te raken.’

Telewerkers blijken vooral hoogopgeleide mannen tussen 35 en 45 te zijn, zo geeft het CBS aan. Veelal in de consultancy of andere dienstverlening, waarbij ook nog eens klantebezoeken moeten worden afgelegd, lenen zich bij uitstek voor thuiswerken. En hoe kan nu de manager managen als zijn medewerkers thuis of onderweg zijn? Het antwoord is simpel: sturen op output. Snijders: ‘het kan mij als directeur van YNNO absoluut niet schelen wanneer onze adviseurs werken. Schrijven ze op zondag een rapport en zijn op maandag vrij? Prima, zolang ze maar bereikbaar zijn en hun targets halen.’

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.